Заказчику доступны три способа доставки товара: транспортной компанией, курьерская доставка и самовывоз (детали согласуются с менеджером магазина).
Доставка заказов по умолчанию осуществляется посредством транспортной компании СДЭК (экспресс доставка). По желанию заказчика транспортировка может быть осуществлена другой транспортной компанией.
Стоимость курьерской доставки по Новосибирску 300 рублей (оплата наличными курьеру). Время и сроки доставки заранее согласуются с заказчиком.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. При отказе потребителя от товара продавец возвращает ему денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.
Оплата для физических лиц
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации.
Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования TLS. Эта информация недоступна посторонним лицам.
Оплата для юридических лиц
Для юридических лиц доступна только безналичная форма оплаты через расчетный счет организации. При оформлении заказа, менеджер интернет-магазина формируется счет, предоставляемый заказчику. После оплаты счета (поступление средств, как правило, наступает через 1-3 дня) происходит отгрузка товара. Все необходимые финансовые документы сопровождают заказ и предоставляются при его получении.
Физическое лицо оплачивает заказ при его получении на складе самовывозом или при курьерской доставке. Чек предоставляется в электронном виде.
Не оплачивайте заказ без предварительного согласования с менеджером интернет-магазина,
Берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
Никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям. Всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком.
Вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Правила безопасности платежей с использованием банковской карты
Физическое лицо может оплатить товар электронным способом на сайте интернет-магазина, только после подтверждения наличия товара менеджером интернет-магазина (согласуются сроки и детали доставки товара).
К оплате принимаются платежные карты:
VISA Inc, MasterCard, МИР.